Карточка продавца "mobilka.by" - контакты, телефоны

Заказали IPhone 12, договорились что привезут на следующий день вечером, в итоге никто ничего не привёз и не отзвонился.

Не думают о клиентах совсем! Не советую обращаться в данный магазин!
Заказал в субботу 24.12.2022 телефон Xiaomi 11 Lite 5G NE 6/128GB в подарок. Сказали будет в понедельник 26.12.2022 у них в офисе и можно будет забрать. Решил набрать им и уточнить готовность заказа в 14 00 в понедельник. При разговоре мне сообщили, что данной модели нету!
Вопрос: Почему не сообщить данную информацию клиенту? Вы своими действиями срываете планы клиентам. Они рассчитывают купить у вас, а вы так халатно относитесь к ним. Сообщили бы, что нету в наличии. Люди бы не тратили время на Вас и заказали бы в другом месте!

Много лет покупаю товары онлайн, но с таким столкнулась впервые. Заказала смартфон ребёнку на День рождения. Заранее обговорили стоимость и день доставки. Когда приехал курьер, оказалось, что по накладной стоимость значительно дороже, чем оговаривалось и чем указано на сайте магазина. Начали звонить в магазин, но трубку никто не снял. Курьер забрал телефон и уехал. Ребёнок в истерике, День рождения испорчен. Через 15 минут перезвонили из магазина и пообещали, что курьер сейчас вернётся, а неправильная стоимость в накладной оказалось по их словам "технической ошибкой" ( судя по отзывам выше такие технические ошибки у них в порядке вещей). Но через 20 минут вновь перезвонили и сообщили, что все же курьер не вернётся, и привезут они телефон завтра в первой половине дня. На следующий день ждала до 14.30, но ни курьера, ни звонка не дождалась. Позвонила сама, и мне сообщили, что доставка вновь откладывается на завтра. У ребёнка снова истерика. И они ещё спрашивают у меня "Девушка, что Вы от меня хотите, я же извинился?" А я просто хотела, чтобы выполнили обещанное.

Заказал телефон, на следующий день обещали привезти. В день доставки звонил в пять вечера уточнить о приезде курьера, все телефоны вне зоны доступа. Никто ничего не привез и не позвонил. Телефон приобретался на день рождения.

Ужасный магазин, цена не та что указана на сайте, договорились о доставке в Гродно, в день доставки никто не позвонил, на следующий день набрал сам, сказали разберёмся и перезвоним, никто не перезвонил. Через два дня звонит курьер, а я уже купил в другом месте телефон.

Не рекомендую этот интернет-магазин. Заказал утром тут телефон, попросил перепроверить наличие. Утром сказал есть в наличии, потом в 17.00 позвонили сказали, что есть только с витрины))) есть небольшие вопросы по состоянию... Вообщем у нас очень часто стали так подводить интернет-магазины. Проверок на них не хватает...

Заказ сделали вечером, на следующий день позвонили в 12 часов, сказали вечером привезут. Настал вечер, ни звонка от курьера, ни самого курьера нет. На следующий день 2 раза написал им на почту - тишина, звонил по номерам указанным на сайте - тишина. Прошла неделя - всё ещё тишина.
Хахах, а ещё на сайте написано "Мы прилагаем все усилия для того, чтобы Вы не разочаровались в новой покупке. Ведь сам процесс приобретения новой вещи может и должен доставлять удовольствие!" и "Звоните - мы не подведем", про удовольствие при покупке это точно не про вас.
Спасибо за ожидание чуда

Заказали телефон через сайт, за сутки никто не связался. При разговоре с оператором толком не объяснили чем отличается международная версия от глобальной, в результате та версия которую нам предложили оказалась дороже.
Продавец при покупке указывает подарки стекло, чехол и автоподзарядное, но чтобы их получить, надо написать положительный отзыв о магазине, а после заехать на склад за ними.
Отказались от заказа, ведь подарки не зарабатываются.

Покупал Huawei P10 Plus. Привезли поздно, после 10 вечера, немного смутила открытая коробка и отсутствие заводских пленок на телефоне, но курьер сказал что они так все телефоны проверют на работоспособность, поэтому коробки вскрывают. Cам аппарат без видимых следов использования, заплатил деньги, забрал. Через день заметил, что телефон уж слишком медленно заряжается (больше 3-х часов), хоть должна быть быстрая зарядка и время около часа.

Тут стал присматриваться внимательнее, кабель в комплекте - 2 ампера, хотя должен быть 5-амперный. На зарядке так же нет пленок заводских. Гарнитура - так вообще позор какой-то, по виду б/у года два, внутри наушники забиты ушной серой. Вишенкой на торте оказалось то, что за чехол, который идет в комплекте (как выяснилось позже), магазин любезно взял еще дополнительно 10 рублей. Вообщем все аксессуары оказались либо не оригинальные, либо б/у. По поводу самого телефона точно сказать не могу, нужно делать экспертизу, вскрывать и смотреть на предмет повреждения пломб. Этим заниматься не стал, но чувтсва остались очень не приятные.

Купил телефон, месяц попользовался телефон завис и отключился... после ремонта в сервисном центре он опять завис и оключился. Сдал обратно в магазин. До сих пор кормят завтраками, не отвечают на звонки с моего номера... короче уже больше месяца ни телефона, ни денег...