Карточка продавца "mobilka.by" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о mobilka.by

Магазин, который обманывает покупателей с ценами.Не верьте данному магазину!!!

приобретаемый товар: телевизор LG40UB800V

Ужасный магазин!!! Не верьте ценам в данном магазине!!! Принимают заявку и говорят, что товар есть в наличии, доставка в течение 10 дней, а потом через несколько дней звонят и говорят, что поставщик сообщил им, что товара нет (хотя когда принимали заказ, сказали, что связались с поставщиком и у него есть данный телевизор, иначе они бы не принимали заказ). Попросили меня перезвонить через неделю и перезаказать повторно. А на вопрос о цене я не получила вразумительного ответа. Продавец сказал, что он не знает сколько мне будет стоить данный телевизор? Зачем тогда принимать заказ? Из-за этого магазина я потеряла и время и деньги, т.к. в других магазинах тоже увеличились цены. Когда я делала заказ данный телевизор стоил 7890000, а теперь стоит 9680000. Неплохая разница!

Ответ продавца:

Вы выставили по всем критериям оценку 1, хотя, удобство заказа можно поставить 5, т.к. в общении с оператором проблем не было, на все ваши вопросы ответили.
Телевизор был и есть в наличии, однако поставщик поднял закупочные цены в связи с тем, что вышел Закон об отмене ограничений на стоимость товаров и услуг.
Соглашусь с тем, что из-за нас вы потеряли время, но не деньги, т.к. данную модель телевизора все продавцы приобретают у одного и того же дистрибьютора и стоимость увеличили для всех магазинов.

продавец не выполнил заказ

приобретаемый товар: престижио 4055

Заказал телефон в субботу в 3 часа дня. Доставку обещали в этот же день. Вечером перезвонил курьер, попросил перенести доставку на воскресение. Согласился. Договорились, что в 13.00 курьер наберет, согласуем время доставки. В 14.30 набрал сам. Курьер про меня сразу и не вспомнил. Потом сказал, что через час перезвонит, сообщит во сколько подъедет. В итоге ни звонка, ни курьера по состоянию на 22.00. Впервые столкнулся с таким интернет магазином. Качество работы никакое. Не удосужились даже перезвонить, предупредить, что товар доставлен не будет.

Ответ продавца:

Престижио 4055 у нас продаются без доставки. Но т. К. На сайте 1к мы не можем это указать именно для марки престижио клиент видит, что доставка есть. Все модели престижио можно купить в нашем магазине на Независимости 58.
А этот клиент оставил заказ на нашем сайте с shop.by через корзину. А на Шоп бае у нас стоит кнопка Рейтинг 1К, вот он и написал отзыв на 1К, хотя заказывал на Шоп бае.

< 1 2