Карточка продавца "mobilka.by" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о mobilka.by

Написать отзыв

Приобрели новый телефон, все очень понравилось, упаковка и телефон без повреждений, работает отлично.

приобретаемый товар: iPhone 12

Продавец рассказал все имеющиеся варианты, радует то, что имеется гарантия как от apple, так и от самого магазина.

Все ок

приобретаемый товар: Xiaomi redmi 9a

После созвона с магазином они для меня отложили телефон нужного цвета и я через 1,5 час уже заехал и сам забрал

Только приятные впечатления!

приобретаемый товар: Телефон one plus nord 2 12gb/256 gb

Ребята молодцы, заявку приняли, тут же перезвонили, нашли модель с нужными параметрами, оформили очень быстро, доставка на следующий день, оплатили на месте. Всё чётко, быстро, вежливо. Очень понравилось!

Достойный магазин

приобретаемый товар: OnePlus Nord CE 5G 12/256 Gb

Магазин достойный, без сомнений. Заказал мобильный OnePlus - общаются адекватно, слышат тебя и стараются помочь.

Доставили вовремя, курьер тоже адекватный, но телефон мы вскрыли только через день - подарок на день рождения. Сразу видим заводской дефект сборки - корпус в руках "щелкает", что-то не то.

Приятно удивило, что магазин воспринял это нормально - остались такими же вежливыми, как и раньше, на звонки отвечали сразу и не "прятались", как бывает в таких случаях.

Отправили в свой сервисный центр - там дефект признали сразу. Новый телефон нашли тоже быстро - на следующий день, и напоминать о себе не нужно было вообще.

В общем, можно смело с ними работать, не подведут.

Не ценят клиентов

приобретаемый товар: Xiaomi

Заказал телефон, на следующий день обещали привезти. В день доставки звонил в пять вечера уточнить о приезде курьера, все телефоны вне зоны доступа. Никто ничего не привез и не позвонил. Телефон приобретался на день рождения.

Ненадежный магазин

приобретаемый товар: Samsung Galaxy M31 SM-M315F/DSN 6GB/128GB

Заказал на сайте новый телефон синего цвета, вечером курьер привез открытую коробку с видимыми дефектами, обложка инструкции была такая же, телефон был без заводской пленки. Отказ от товара.

Так нельзя обращаться с клиентами.

приобретаемый товар: Телефон Редми 9

Ужасный магазин, цена не та что указана на сайте, договорились о доставке в Гродно, в день доставки никто не позвонил, на следующий день набрал сам, сказали разберёмся и перезвоним, никто не перезвонил. Через два дня звонит курьер, а я уже купил в другом месте телефон.

Плохой сервис

приобретаемый товар: Xiaomi Redmi 9 3GB/32GB международная версия без NFC (зеленый)

Очень слабый сервис. Общаться не умеют, прощаются со словами "ладно, давай"; не перезванивают, хотя обещали. Заказывали телефон одного цвета - привезли другой. Не советую.

Отвратительный сервис. Не рекомендую.

приобретаемый товар: Телефон Samsung A71

Не рекомендую этот интернет-магазин. Заказал утром тут телефон, попросил перепроверить наличие. Утром сказал есть в наличии, потом в 17.00 позвонили сказали, что есть только с витрины))) есть небольшие вопросы по состоянию... Вообщем у нас очень часто стали так подводить интернет-магазины. Проверок на них не хватает...

Не рекомендую никому связываться с этим интернет-магазином

приобретаемый товар: Samsung Galaxy A51

Заказ сделали вечером, на следующий день позвонили в 12 часов, сказали вечером привезут. Настал вечер, ни звонка от курьера, ни самого курьера нет. На следующий день 2 раза написал им на почту - тишина, звонил по номерам указанным на сайте - тишина. Прошла неделя - всё ещё тишина.
Хахах, а ещё на сайте написано "Мы прилагаем все усилия для того, чтобы Вы не разочаровались в новой покупке. Ведь сам процесс приобретения новой вещи может и должен доставлять удовольствие!" и "Звоните - мы не подведем", про удовольствие при покупке это точно не про вас.
Спасибо за ожидание чуда